GASTOS DE ENVÍO:

-Pedidos inferiores a 89€: 5.75 € Iva Incluido (solo España peninsular)

-Pedidos superiores a 89€ GRATUITOS (solo España peninsular) 

-Pedidos a Baleares: 10.95 € Iva Incluido

-Pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla: Consultar.

Los envíos a las Islas Baleares y a Península tendrán un plazo de entrega de 24 a 48 horas aprox.

Los envíos a Canarias tendrán un plazo de entrega de 4 a 5 días aprox.

Todos los envíos se realizarán mediante mensajería urgente según volumen de la mercancía.

Todos los pedidos realizados después de las 15:00 h serán preparados y enviados en el día siguiente hábil debido a motivos logísticos.

Si se repitieran varias ausencias seguidas por parte del destinatario, el envío podría tener costes adicionales que regularizaría directamente la empresa de transporte con el destinatario. De no estar conforme siempre podría ir a recoger la mercancía en una de sus delegaciones. 

En el caso de rectificación en la dirección de entrega por parte del cliente se cobrará una tarifa estándar de 20€ netos por reexpedición de la mercancía.

www.moxymonitor.es no realizará ningún tipo de envío a apartados postales.

ENVIOS ESPECIALES: 

Los gastos de envió a Ceuta, Melilla y Canarias serán facilitados mediante presupuesto.

En las ventas a clientes de Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá el IVA en la factura, no obstante, los diferentes sistemas aduaneros aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

En ningún caso podremos facilitar el importe de los impuestos a pagar por el cliente a la hora de recibir su pedido ya que depende del IGIC y Aduanas.

www.moxymonitor.es no se responsabilizará por retenciones en aduana.  En caso de que el cliente se niegue a pagar los impuestos correspondientes a la importación (cuyos importes pueden fluctuar), la mercancía se quedará retenida en su respectiva aduana. En estos casos además se entenderá que la negativa al pago de los impuestos (que son totalmente ajenos a www.moxymonitor.es y corresponden a normas fiscales internacionales), supondrá un incumplimiento contractual por parte del cliente, que no podrá solicitar devoluciones. 

La entrega se realizará de la manera más rápida posible siempre dependiendo del transporte y el envío bien sea aéreo o marítimo.

NOTA: En el transporte de mercancía de gran volumen, ya sean camillas, vitrinas, sillones, mobiliario clínico o material de gimnasio, tanto la entrega, como cambio por devolución o reparación en garantía se realizará a pie de calle, no estando incluido el servicio de subir escaleras. En el caso de querer que se entregue dicha mercancía en alguna planta será bajo consulta de coste de servicio de mozo. Dicho coste no va incluido en el precio del producto y se elaborará a parte mediante presupuesto dependiendo de la agencia encargada.

Los productos no incluyen la instalación ni el montaje.

IMPORTANTE: En el caso de que se constate en el momento de la entrega por el transportista, faltas de conformidad o que la mercancía esté visiblemente dañada, deberá hacer constar en el albarán de entrega del transportista tal hecho y ponerlo en conocimiento de NumaBlue.com

de manera inmediata o en las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía al departamento de servicio postventa de NuMaBlue.com, en cualquier caso deberá de verificar siempre que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado y se recomienda poner siempre en el albarán del transportista, CONFORME SALVO EXAMEN, para poder reclamar posteriormente ya que de lo contrario el transportista da por conforme la recepción del producto. 

FORMAS DE PAGO

PAGOS CONTRA REEMBOLSO: 
El pedido tendrá un coste adicional del 4% del total de su factura en concepto comisión de reembolso, que es íntegramente para el transportista NuMaBlue.com no recibe nada de este importe. Para pedidos inferiores a 100 €, se cobrarán un fijo de 3 € + IVA. Los clientes tienen que tener el importe exacto para la entrega, ya que los mensajeros que realizan la entrega del pedido no llevan habitualmente cambio.

PAGOS CON PAYPAL: 
El pedido tendrá un coste adicional del 7% al total de su factura en concepto de comisión PAYPAL. La comisión generada por PayPal será asumida por el cliente al escoger PayPal como forma de pago. NuMaBlue.com no percibe nada de la totalidad de este incremento. 

PAGOS CON TARJETA DE CREDITO:
Esta modalidad de pago no tiene ningún tipo de comisión ni coste adicional, el pago se realiza de manera segura mediante TPV virtual Stripe y protegido en todo momento por conexiones SSL de seguridad.

PAGO POR TRANSFERENCIA BANCARIA:
Tanto la transferencia bancaria como el ingreso directo en ventanilla no tienen ningún coste adicional. El envío del pedido será realizado una vez se efectúe el ingreso o transferencia y ésta sea efectiva; nunca antes.
El número de cuenta lo puede encontrar en su pedido si eligiera transferencia como forma de pago.

 TITULAR: KEYNVEST S.L.

NÚMERO DE CUENTA: ES5521004024642200227932

BANCO: LA CAIXA- IBAN ES55 2100 4024 6422 0022 7932 – SWIFT / BIC: CAIXESBBXXX

FINANCIACIÓN

Paga + Más Tarde: Financia tu compra hasta en 12 meses. Totalmente online. Opción válidad para pedidos de mas de 350€. La aceptación de la financiación depende directamente de la financiera de Paga Mas Tarde que realiza el método con un algoritmo matemático.

Renting

CARACTERÍSTICAS DEL RENTING:

• Importes superiores a 500€
• Análisis de operaciones en 20 minutos
• Trámites sencillos, vía web, y documentación mínima para el análisis
• No se adelanta el desembolso de la inversión
• Las cuotas de renting son deducibles al 100%
• Cuotas constantes a lo largo de todo contrato
• Los equipos estarán siempre a la vanguardia de la tecnología, gracias a la renovación de los mismos tras el vencimiento del contrato, o tendrá una opción de compra con el valor del 1-2% de valor residual

VENTAJAS DEL RENTING PARA EL CLIENTE FINAL:

• No se adelanta el desembolso de la inversión, el cliente paga las cuotas con los recursos que la compañía va generando.
• La liquidez mejora y la capacidad de crédito con las entidades financieras (CIRBE) se mantiene para poder acometer inversiones de carácter estratégico.
• Comodidad contable: No afecta a los balances de compañía, no hay que amortizar. Sólo se contabiliza el gasto mensual/trimestral.
• Comodidad en la planificación de los pagos: cuotas constantes a lo largo de todo contrato.
• Beneficios Fiscales: Las cuotas de renting son deducibles al 100%.
• Los equipos estarán siempre a la vanguardia de la tecnología, gracias a la renovación de los mismos tras el vencimiento del contrato. Así se evitará la obsolescencia y se ganará en imagen de compañía. Sin esfuerzos financieros.

DEVOLUCIONES:

Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de quince días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

No se aceptará ninguna devolución sin nuestro previo consentimiento. Para solicitar la devolución el cliente contactará con www.moxymonitor.es y una vez autorizada, se le indicará la dirección de envío de la mercancía y las condiciones para que la devolución sea aceptada.

La mercancía debe retornarse en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de manera que la mercancía se reciba en perfecto estado, adjuntándose en su caso, nota con la referencia del pedido o copia de la factura para que cuando llegue a nuestra central se pueda identificar rápidamente por los compañeros de almacén, la causa de la llegada del pedido.

Las devoluciones se atenderán en la siguiente dirección:

Keynvest, S.L.

Paseo de la Castellana 194 bajo b –  28046  Madrid

hello@numablue.com

+34 623033425

Una vez recibida la mercancía y verificado que se encuentra en perfectas condiciones se procederá a la devolución correspondiente.

Los gastos de envío y devolución serán por cuenta del cliente (aconsejamos siempre que el envío se realice certificado; ya sea por agencia o Correos de esta manera se asegura la entrega en nuestro almacén ), además de gastos bancarios.

El producto debe de ir perfectamente embalado y protegido para evitar daños en el transporte de lo contrario el seguro de la empresa de transporte no se hará responsable de los daños ocasionados ni NumaBlue.com tampoco siendo responsabilidad única y exclusiva del cliente. También y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. 

En aquellos pedidos de importe superior a 89 €, el cliente deberá abonar esos portes por devolución (5,75 €), independientemente que no se le cobraran previamente por promoción comercial.

Una vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá a la devolución del importe.

Nota: No se realizará cambio ni devolución de productos médicos y/o sanitarios a excepción de aquellos que estén defectuosos. En casos hipotético concretos de defecto EPI-NO, se responsabilizará y se contactará directamente con el fabricante

Nota 1: Los productos que necesiten tapizado, productos de Ortopedia o Ayudas Técnicas asi como productos de un solo uso o higiene no admitirán devolución.

Nota 2: Salvo excepción, la garantía de los productos de tipo hinchable, cubren cambio o sustitución de componentes en concepto de fabricación, pero no, aquellos que por uso, regular o irregular, o por propio desgaste del mismo.

No se aceptara ninguna devolución sin nuestro previo consentimiento.

No se aceptará devolución de ningún producto médico. 

• Por rotura del transporte:
Se aceptaran devoluciones por rotura las dentro de las 24 horas siguientes a su recepción, si se ha indicado en el albarán del transporte, fuera de este plazo la empresa NumaBlue.com no se hace responsable. 

• Otras Devoluciones:

Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

• Artículo no usado.

Completo, precinto intacto, no utilizado, sin manchas, caja original, no manipulado, en perfecto estado.
Se devolverá el 100%, excepto gastos de envío, devolución y manipulación.

Nota: Los gastos de envió y devolución serán por cuenta del cliente, además de gastos bancarios y revisión del producto.
El producto debe de ir perfectamente embalado y protegido para evitar daños en el transporte de lo contrario el seguro de la empresa de transporte no se hará responsable de los daños ocasionados ni www.moxymonitor.es tampoco siendo responsabilidad única y exclusiva del cliente. También deberá incluir los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá a devolver el importe.